Tutoriels et démos pour les fournisseurs

Vos fournisseurs auront des questions concernant les opportunités commerciales d'Ariba Network. Les solutions SAP Ariba sont accompagnées de nombreuses aides intégrées et conseils. Nous proposons aussi toute une gamme de tutoriels enregistrés et de démos live grâce auxquels vos fournisseurs peuvent apprendre comment...

Si votre fournisseur vous demande de l'aide, indiquez-leur les ressources détaillées dans les tableaux ci-dessous. Vous et votre équipe devriez également en prendre connaissance. Dites-nous si vous pensez que nous avons oublié un thème important.

Remarque : ces ressouces sont présentées en anglais sauf indication contraire.

 

À propos de SAP Ariba et Ariba Network

Ariba Network fournisseurs : utilisateur pour la première fois

Cette courte vidéo propose une présentation des bénéfices dont peuvent profiter les fournisseurs en rejoignant Ariba Network et de découvrir à quel point les transactions avec les clients peuvent être simplifiées.

Ariba Network fournisseurs : bases de fournisseur

Cette vidéo montrera aux fournisseurs comment utiliser Ariba Network, comment modifier leur mot de passe, gérer les collaborations avec les clients, voir les commandes et envoyer les confirmations, transformer un bon d'achat en facture, vérifier le statut des factures, suivre les paiements, parcourir les solutions de fournisseurs SAP Ariba, et plus encore.

Démo live : présentation d'Ariba Network pour les vendeurs

Comment Ariba Network peut aider les fournisseurs à gérer leurs relations avec les clients, générer de la productivité grâce au processus order-to-cash et découvrir de nouvelles opportunités commerciales.

Guide de démarrage rapide d'Ariba Network pour l'administrateur des fournisseurs

Ce guide de démarrage rapide aidera les fournisseurs à paramétrer leurs comptes Ariba Network pour les aider à effectuer des transactions électroniques avec les clients, sur l'ensemble du processus commercialisation-paiement. En suivant ces étapes permettant de rejoindre la plus importante communauté mondiale de partenaires d'échanges commerciaux, ils seront en mesure de trouver facilement et rapidement des clients prêts à acheter, d'améliorer la fidélisation des clients, d'accélérer le cycle des ventes et de prévoir la réception des paiements.

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Le traitement des bons de commande

Guide de démarrage : travailler avec des bons de commande

Comment voir les statuts des commandes, configurer les avis d'expédition et les confirmations, et résoudre les problèmes sur vos bons de commande.

Vidéo : Traitement des bons de commande

Comment visualiser les bons de commande dans votre messagerie en ligne ; comment créer des confirmations de commande et des avis d'expédition.

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Facturation clients

Vidéo : Créer une facture à partir d'un bon de commande

Comment utiliser le PO-Flip pour transformer un bon de commande client en facture avec Ariba Network.

Vidéo : Créer une facture

Comment ajouter les taxes et les frais d'expédition à une facture, notamment un taux de TVA de0 % et comment créer une facture sans bon de commande.

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Gestion de comptes

Vidéo : Ariba Commerce Cloud - Règles de base des vendeurs

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Comment créer un nouveau compte avec SAP Ariba pour profiter de tous les services fournisseurs de SAP Ariba.

Présentation : Gestion de la certification centrale

Comment télécharger une certification d'entreprises appartenant à des femmes ou à des groupes minoritaires, ISO ou toute autre certification dans un profil Ariba Commerce Cloud.

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Créer et télécharger des catalogues

Démo live : Création de catalogues électroniques

Comment créer des catalogues CIF à l'aide du modèle Excel disponible dans le compte Ariba Network.

Démo live : PunchOut pour les gestionnaires d'e-commerce

Comment la solution PunchOut d'Ariba et l'intégration d'un site web d'e-commerce existant aux applications d'approvisionnement du client peuvent profiter à un fournisseur.

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Contacter les vendeurs Ariba avec Ariba® Discovery™

Démo live : Ariba Discovery for Sellers

Comment utiliser Ariba® Discovery™ pour trouver des prospects et se connecter à des clients prêts à acheter.

Sept stratégies pour créer de bonnes réponses sur le service Ariba® Discovery™

Comment améliorer la réussite sur le service Ariba® Discovery™ en consacrant du temps à la création d'un profil d'entreprise attrayant, et en suivant les sept stratégies les plus sûres pour répondre aux prospects. 

Vidéo : optimiser votre compte pour bénéficier d'opportunités commerciales

Comment optimiser un profil pour profiter de son exposition aux acheteurs grâce à Ariba® Discovery.

Vidéo : Répondre à un message

Comment répondre à une notification contenant une nouvelle opportunité commerciale sur Ariba® Discovery™.

Vidéo : Demander des références

Comment recevoir des références de clients actuels sur un profil SAP Ariba pour se créer de nouvelles opportunités commerciales.

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Répondre à une RFI, une RFP ou une enchère

Vidéo : Répondre aux questions préalables

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Comment répondre aux questions préalables avant de répondre aux RFI, aux RFP ou aux enchères.

Vidéo : Participer à des événements de Sourcing

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Comment visualiser les événements et leurs détails, communiquer avec l'organisateur de l'événement et son équipe et exporter les infos de l'événement.

Vidéo : Répondre à une RFI (demande d'informations)

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Comment répondre aux questions d'une RFI, ajouter des pièces jointes et modifier une réponse si nécessaire.

Vidéo : Répondre à une RFP (demande de prix)

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Comment répondre à une RFP, sélectionner des lots, répondre aux questions obligatoires et ajouter des commentaires et des pièces jointes.

Vidéo : Répondre aux enchères

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Comment répondre à une enchère : saisir les offres préalables, soumettre une offre, obtenir un retour du marché et modifier une offre.

Vidéo : Nouvelle offre d'enchère

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Comment créer un tarif, un lot ou une offre alternative lorsque le créateur d'un événement autorise une nouvelle enchère.

Vidéo : Personnaliser une offre Excel

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment télécharger, compléter et soumettre une réponse adéquate lorsque le créateur d'un événement demande la totalité ou une partie de la réalisation d'un événement à travers une enchère sur le tableau Excel qu'il a créé.

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Intégration avec des systèmes de back-office client

Démo live : Intégration de vos clients avec cXML

Comment intégrer des applications commerciales de back-office avec un système d'approvisionnement client grâce au langage Commerce Extensible Markup (cXML).

 

Services et assistance fournisseur supplémentaires

Une assistance supplémentaire est proposée aux fournisseurs d'Ariba Network. Certaines prestations sont gratuites, d'autres payantes. Cliquez ici pour en savoir plus.