Facturation et paiement

Pourquoi vous recevez une facture et comment la payer

Nous vous remercions de faire confiance à Ariba Network pour vos activités. Nous vous remercions également de prendre le temps de traiter la facture que nous vous avons envoyée. La réception de cette facture signifie qu'il est temps de renouveler votre abonnement à Ariba Network ou de le payer pour la première fois.

Votre abonnement implique des frais car vous réalisez un nombre important d'affaires sur Ariba Network avec au moins un de vos clients. 

Pour nous, cela veut dire que le meilleur moyen de vous aider pour le développement de vos affaires et la croissance de votre e-commerce est de vous fournir plus que les services de base. Vous pourrez mieux servir vos clients grâce à des capacités et outils de collaboration additionnels.  

Ainsi, en payant votre facture avant sa date d'échéance, vous assurez à vos clients un service continu de haut niveau qui répondra à leurs attentes lorsqu'ils réalisent des affaires avec vous sur Ariba Network.

Consulter les abonnements et les tarifs du programme de traitement des commandes sur Ariba Network

 

Comment payer votre facture

  1. Connectez-vous à votre compte à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe.
  2. Trouvez le nom de votre société en haut à droite et cliquez dessus.
  3. Cliquez sur Abonnements aux services.
  4. Cliquez sur l'onglet Facturation pour consulter votre/vos facture(s).
  5. Trouvez la facture que vous souhaitez payer et cliquez sur « Paiement de la facture ».
  6. Sélectionnez votre mode de paiement (carte de crédit, chèque ou règlement électronique 1) puis cliquez sur « Suite ».
  7. Saisissez les informations de votre carte de crédit, le cas échéant.
  8. Confirmez votre formule d'abonnement, le cas échéant.
  9. Si vous payez par chèque ou règlement électronique, téléchargez votre facture et soumettez-la à votre procédure de décaissement pour paiement.

Appelez le service clients Ariba en cas de besoin. Vous trouverez une liste de numéros de téléphone par région sur cette page.

Nous vous remercions une nouvelle fois. Connectez-vous à présent à votre compte.

1 Les abonnés de l'Ariba Network peuvent payer les frais avec une carte de crédit, un virement électronique (au format Fedwire, ACH ou SEPA) ou par chèque (les moyens de paiement varient selon la zone géographique). Cependant, pour les petites factures, les fournisseurs doivent payer par carte de crédit. Pour consulter une liste complète des seuils par monnaie pour payer par carte de crédit, cliquez ici.