Formation des fournisseurs

Tutoriels et démos pour vous aider à réussir en tant que fournisseur sur Ariba Network

Vous et vos employés pouvez bénéficier de formations et poser des questions. Les solutions SAP Ariba sont accompagnées de nombreuses aides intégrées et conseils. Nous proposons aussi toute une gamme de tutoriels enregistrés et de démos live vous permettant d'apprendre comment...

Vous trouverez les liens vers des tutoriels enregistrés, des formulaires d'inscription aux démos live et d'autres informations dans les tableaux ci-dessous. Prenez le temps de les consulter. S'il vous plaît, contactez-nous si vous pensez que nous avons oublié un thème important.

Remarque : ces ressouces sont présentées en anglais sauf indication contraire.

 

À propos de SAP Ariba et Ariba Network

Ariba Network fournisseurs : utilisateur pour la première fois

Afin de profiter des réseaux commerciaux de manière optimale, votre client a choisi de rejoindre Ariba Network. Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu des bénéfices dont vous pourrez profiter en rejoignant vous-même le réseau et découvrez combien les transactions avec vos clients peuvent être plus faciles qu'auparavant.

Ariba Network fournisseurs : bases de fournisseur

Cette vidéo vous montrera comment utiliser Ariba Network, modifier votre mot de passe, gérer les collaborations avec les clients, voir vos commandes et envoyer des confirmations, transformer une commande en facture, vérifier le statut de vos factures, suivre les paiements, parcourir les solutions pour fournisseurs SAP Ariba et plus encore.

Démo live : présentation d'Ariba Network pour les vendeurs

Comment Ariba Network peut aider les fournisseurs à gérer leurs relations avec les clients, générer de la productivité grâce au processus order-to-cash et découvrir de nouvelles opportunités commerciales.

Guide de démarrage rapide d'Ariba Network pour l'administrateur des fournisseurs

Ce guide de démarrage rapide vous aidera à paramétrer votre compte Ariba Network pour effectuer des transactions électroniques avec vos clients, sur l'ensemble du processus commercialisation-paiement. En suivant ces étapes, qui vous permettent de rejoindre la plus importante communauté mondiale de partenaires d'échanges commerciaux, vous serez en mesure de trouver facilement et rapidement des clients prêts à acheter, d'améliorer la fidélisation de vos clients, d'accélérer le cycle de vos ventes et de prévoir la réception des paiements.

Bulletin d'information des lignes d'approvisionnement sur Ariba Exchange

La publication phare pour les décisionnaires et praticiens en matière d'e-commerce qui veulent augmenter leurs revenus, augmenter l'efficacité de leurs procédés, réduire les coûts et mieux gérer leur trésorerie.

retour haut de page

Le traitement des bons de commande

Guide de démarrage : travailler avec des bons de commande

Comment voir les statuts des commandes, configurer les avis d'expédition et les confirmations et résoudre les problèmes sur les bons de commande.

Vidéo : Traitement des bons de commande

Comment visualiser les bons de commande dans votre messagerie en ligne ; comment créer des confirmations de commande et des avis d'expédition.

retour haut de page

Facturation clients

Vidéo : Créer une facture à partir d'un bon de commande

Comment utiliser le PO-Flip pour transformer un bon de commande client en facture avec Ariba Network.

Vidéo : Créer une facture

Comment ajouter les taxes et les frais d'expédition à une facture, notamment un taux de TVA de0 % et comment créer une facture sans bon de commande.

retour haut de page

Gestion de comptes

Vidéo : Ariba Commerce Cloud - Règles de base des vendeurs

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment créer un nouveau compte avec SAP Ariba pour profiter de tous les services fournisseurs de SAP Ariba.

Présentation : Gestion de la certification centrale

Comment télécharger une certification d'entreprises appartenant à des femmes ou à des groupes minoritaires, ISO ou toute autre certification dans un profil Ariba Commerce Cloud.

retour haut de page

Créer et télécharger des catalogues

Démo live : Création de catalogues électroniques

Comment créer des catalogues CIF à l'aide du modèle Excel disponible dans le compte Ariba Network.

Démo live : PunchOut pour les gestionnaires d'e-commerce

Comment la solution PunchOut de SAP Ariba et l'intégration d'un site web de e-commerce existant aux applications d'approvisionnement du client peuvent profiter à un fournisseur.

retour haut de page

Contacter les vendeurs Ariba avec Ariba® Discovery™

Démo live : Ariba Discovery for Sellers

Comment utiliser Ariba® Discovery™ pour trouver des prospects et se connecter à des clients prêts à acheter.

Sept stratégies pour créer de bonnes réponses sur le service Ariba® Discovery™

Comment améliorer votre réussite sur le service Ariba® Discovery™ en consacrant du temps à la création d'un profil d'entreprise attrayant et en suivant les sept stratégies les plus sûres pour répondre aux prospects. 

Vidéo : optimiser votre compte pour bénéficier d'opportunités commerciales

Comment optimiser votre profil pour profiter de son exposition aux acheteurs grâce à Ariba® Discovery™.

Vidéo : Répondre à un message

Comment répondre à une notification contenant une nouvelle opportunité commerciale sur Ariba® Discovery™.

Vidéo : Demander des références

Comment recevoir des références de clients actuels sur son profil Ariba Network pour se créer de nouvelles opportunités commerciales.

retour haut de page

Répondre à une RFI, une RFP ou une enchère

Vidéo : Répondre aux questions préalables

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment répondre aux questions préalables avant de répondre aux RFI, aux RFP ou aux enchères.

Vidéo : Participer à des événements de Sourcing

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment visualiser les événements et leurs détails, communiquer avec l'organisateur de l'événement et son équipe et exporter les infos de l'événement.

Vidéo : Répondre à une RFI (demande d'informations)

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment répondre aux questions d'une RFI, ajouter des pièces jointes et modifier une réponse si nécessaire.

Vidéo : Répondre à une RFP (demande de prix)

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment répondre à une RFP, sélectionner des lots, répondre aux questions obligatoires et ajouter des commentaires et des pièces jointes.

Vidéo : Répondre aux enchères

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment répondre à une enchère : saisir les offres préalables, soumettre une offre, obtenir un retour du marché et modifier une offre.

Vidéo : Nouvelle offre d'enchère

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment créer un tarif, un lot ou une offre alternative lorsque le créateur d'un événement autorise une nouvelle enchère.

Vidéo : Personnaliser une offre Excel

Français | Allemand | Portugais | Espagnol

Comment télécharger, compléter et soumettre une réponse adéquate lorsque le créateur d'un événement demande la totalité ou une partie de la réalisation d'un événement à travers une enchère sur le tableau Excel qu'il a créé.

retour haut de page

Intégration avec des systèmes de back-office client

Démo live : Intégration de vos clients avec cXML

Comment intégrer des applications commerciales de back-office avec un système d'approvisionnement client grâce au langage Commerce Extensible Markup (cXML).

retour haut de page

Services et assistance fournisseur supplémentaires

Nous proposons davantage d'aides, certaines étant disponibles gratuitement, d'autres payantes. Cliquez ici pour en savoir plus.